Külföldön már régóta foglalkoznak páciensélmény-tervezéssel
Külföldön már régóta foglalkoznak páciensélmény-tervezéssel

Az elégedetlen beteg az egyik legnagyobb költség az egészségügyi intézményeknél A hosszú várólisták, a nem betegbarát kommunikáció, a végeláthatatlan várakozás csak néhány azon közismert problémák közül, amelyekkel a magyar betegeknek…

Marketing Summit Hungary 2023 - „Szervezeti kollaborációk a gyógyszer- és egészségszektorban.”
Szervezeti kollaborációk a gyógyszer- és egészségszektorban

Szeptember közepén rendezték meg a Marketing Summit Hungary 2023 rendezvényét, amely során bemutatásra kerültek a marketing értékteremtő szerepei és a technológiai forradalom által okozta változások. A rendezvény egyik kerekasztal beszélgetésének…

Betegbarát gála
Hogyan válhat valaki Betegbarát szolgáltatóvá? – Interjú a zsűrielnökkel

Az Év Betegbarát Szolgáltatója díj kapcsán a zsűrielnökkel, Horváth Krisztinával beszélgettünk, aki ügynökségünk, a Positive Health & Care ügyvezetője.Hogyan profitálhat a magánegészségügy a betegbarát projektből?Magyarország lakosságának 80 százaléka vette már…

Vaszary Ádám, Betegbarát projekt
„Ha valaki nagy nehezen kifizeti a magánt, akkor jogosan vannak elvárásai” – mi kell a laikus betegnek?

Egy új projekt keretében abból a szempontból versenyeztették meg a hazai magánklinikákat, magánrendelőket és magánorvosokat, ami a laikus betegeknek a legjobban számít. A Betegbarát projekt kitalálójával, Vaszary Ádámmal beszélgettünk.Forbes.hu: Mi…

Ők lettek az Év Betegbarát Szolgáltatói a magánegészségügyben
Ők lettek az Év Betegbarát Szolgáltatói a magánegészségügyben

Budapest, 2023. június 9. – Bár egyre többen választják a magánegészségügyi rendszert, a betegek szerint még mindig van fejlődési lehetőség az úgynevezett betegbarát szempontok, a páciensélmény-tervezés terén. Ezért az idei…

Papírmentes rendelő
Papírmentes rendelő: Sokkal többet jelent, mint a beteg digitális aláírásának elfogadását

Sokan úgy vélik, hogy a betegek aláírását igénylő orvosi papírokat nem lehet digitalizálni, mert az elektronikus dokumentumok nem hitelesek. Valójában ennél sokkal többet ígér az orvosi dokumentumok papírmentes kezelése. A…

Magánegészségügy: kulcsszerepeben a betegek véleménye

A magánegészségügyi intézmények pácienseinek, orvosainak és ápolóinak beszámolói meglepő képet festenek a páciensek elvárásairól. Bár továbbra is elsősorban a költségek és az orvos személye alapján döntik el, melyik szolgáltatót választják,…

7 gyilkos hiba telefonálás során
7 gyilkos hiba a telefonálás során

Az emberek - különösen Magyarországon - utálják az orvosi rendelőt felhívni. És nem csak az állami rendelőket, hanem a magánorvosokat is. Hogy miért? Mert ami ott történik az nem kellemes.…

Rákaptak a 30 év alattiak a magánegészségügyre
Rákaptak a 30 év alattiak a magánegészségügyre

Udvariasságot, gyorsaságot, alaposságot várnak a betegekA magyarok több mint 80 százaléka igénybe vette már a magánegészségügyi rendszert, 10-ből 6-an az elmúlt egy évben fordultak meg a magánellátásban, a 30 év…

Health & Care Marketing Conference
Health & Care Marketing Conference

Innovációk és páciensélmény-tervezés a magánegészségügyben A magánegészségügy folyamatosan növekszik —  eddig minden gazdasági bizonytalanság ellenére —  arany-, és fénykorát élte, viszont a következő időszak komoly megpróbáltatások elé állítja a teljes szektort. Ezt leszámítva az ágazatban…