Magánegészségügy: kulcsszerepeben a betegek véleménye
A magánegészségügyi intézmények pácienseinek, orvosainak és ápolóinak beszámolói meglepő képet festenek a páciensek elvárásairól. Bár továbbra is elsősorban a költségek és az orvos személye alapján döntik el, melyik szolgáltatót választják,…
7 gyilkos hiba a telefonálás során
Az emberek - különösen Magyarországon - utálják az orvosi rendelőt felhívni. És nem csak az állami rendelőket, hanem a magánorvosokat is. Hogy miért? Mert ami ott történik az nem kellemes.…
Rákaptak a 30 év alattiak a magánegészségügyre
Udvariasságot, gyorsaságot, alaposságot várnak a betegekA magyarok több mint 80 százaléka igénybe vette már a magánegészségügyi rendszert, 10-ből 6-an az elmúlt egy évben fordultak meg a magánellátásban, a 30 év…
Health & Care Marketing Conference
Innovációk és páciensélmény-tervezés a magánegészségügyben A magánegészségügy folyamatosan növekszik — eddig minden gazdasági bizonytalanság ellenére — arany-, és fénykorát élte, viszont a következő időszak komoly megpróbáltatások elé állítja a teljes szektort. Ezt leszámítva az ágazatban…
Magánegészségügy: fontos jobban felmérni a páciensek igényeit
A jövő egészségügyi szolgáltatásait a szuperdigitalizált térben képzeljük el. Ez azonban a megfelelő ügyfélélménnyel kezdődik, aminek fejlesztése egy külön ágazat a marketingen belül, és rohamos fejlődésnek indult az elmúlt időszakban.…
Egészségügyi szolgáltatások üzleti tervezése
A dinamikusan változó egészségügyi piac új kihívásokat és lehetőségeket jelent a szolgáltatóknak és az azokat támogató ügynökségeknek is. A Positive Adamsky ezért döntött úgy, hogy egészségügyi marketingre szakosodott ügynökség akvizíciójával…